Как составить соглашение о расторжении договора оказания услуг в 2024 году + образец и бланк

Автор

Сергей Ершов

Регистрационный номер в реестре адвокатов г. Санкт-Петербурга – 78/5563

Вы решили досрочно отказаться от обслуживания, сообщили об этом исполнителю и даже получили его согласие. Однако устной договоренности недостаточно. Необходимо подготовить соглашение о расторжении договора оказания услуг и представить его на подпись контрагенту. Только с момента его заключения обязательства сторон прекратятся.

В статье расскажу, обо всех нюансах расторжения договора оказания услуг по обоюдному согласию, как правильно составить соглашение о расторжении, что необходимо включить в документ и когда договор будет считаться расторгнутым.

Какие бланки и образцы соглашений могут помочь при составлении документа

Подготовил для вас актуальные бланки и образцы соглашений о расторжении договора оказания услуг, которые помогут вам самостоятельно составить юридически корректный документ и соблюсти все существующие рекомендации по его оформлению:

• Бланк соглашения о расторжении договора оказания услуг (DOC 17 KB).
• Бланк соглашения о расторжении договора оказания услуг для юр.лиц (DOC 21 KB).
• Бланк соглашения о расторжении договора об оказании консультационных услуг (DOC 20 KB).
• Образец соглашения о расторжении договора оказания риелторских услуг (DOC 13 KB).
• Образец соглашения о расторжении договора оказания дополнительных платных образовательных услуг (DOC 14 KB).
• Образец соглашения о расторжении договора об оказании услуг по регистрации или продлению регистрации доменных имен (DOC 16 KB).
• Образец соглашения о расторжении договора об оказании юридических услуг (DOC 16 KB).
• Образец дополнительного соглашения к договору оказания услуг — расторжение по инициативе исполнителя (DOC 20 KB).
• Образец дополнительного соглашения к договору оказания услуг — расторжение по инициативе заказчика (DOC 20 KB).
• Образец дополнительного соглашения к договору оказания услуг — расторжение без претензий (DOC 19 KB).

См. также:

Услуга правовой анализ и составление документов

Услуга юридическая консультация

Что представляет собой соглашение о расторжении и когда его составляют

Расторгнуть ДОУ (договор оказания услуг) возможно по соглашению сторон, если участники сделки найдут компромисс и согласуют все существенные условия для прекращения сотрудничества — п. 1 ст. 450 ГК РФ. Инициатором может выступать как заказчик, так и исполнитель — ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Важно! Соглашение сторон о прекращении договоренностей по своей правовой природе само является договором, т.к. соответствует положениям ст. 420 ГК РФ «Понятие договора» и базируется на принципе свободы договоренностей — ст. 421 ГК РФ.

В чем особенности расторжения договора по соглашению сторон

Составление такого документа — проявление свободной воли сторон о прекращении договорных отношений (возмездного оказания услуг, выполнения определенных действий или осуществления определенной деятельности), при этом инициатива исходит от одной из них.

Расторжение ДОУ по соглашению сторон — самый быстрый, наименее конфликтный, экономичный и эффективный вариант выхода из сделки. Заключив такой документ, сторонам не придется:

• Обращаться в суд и нести при этом материальные и временные затраты.
• Выполнять обязательные для одностороннего отказа требования — ст. 782 ГК РФ, т.е. оплачивать расходы исполнителя, которые тот понес на выполнение задачи, или компенсировать заказчику убытки, связанные с разрывом сделки.

Важно! Стороны вправе расторгнуть договор по взаимному согласию независимо от того, предусмотрено ли это самим документом или нет. Право сторон на односторонний отказ не лишает вас возможности заключить соглашение и выйти из сделки на более выгодных условиях.

Когда заключают соглашение

Расторжение по соглашению сторон актуально только для договоренностей с установленным сроком действия и для тех, которые не прекращаются с исполнением обязательств по ним. Расторгнуть ДОУ по обоюдному согласию стороны вправе на любом этапе его исполнения, но до истечения срока его действия.

Важно! Исполненный или прекращенный ранее по другим основаниям договор расторгнуть не получится.

Когда стороны достигли компромисса и готовы прекратить существующие деловые отношения составляется дополнительное соглашение и затем подписывается каждым из контрагентов. Причины, ставшие основанием для такого решения, могут быть любыми. Чаще всего к контрагенту с предложением расторгнуть договор во внесудебном порядке обращаются в связи с:

1. Утратой интереса к продолжению сотрудничества.
2. Невыполнением обязательств одной из сторон.
3. Исполнением обязательств до окончания срока действия договора.
4. Существенным изменением обстоятельств, при наступлении которых продолжать сотрудничество не имеет смысла.
5. Изменением политических, экономических или социальных факторов и т.д.

Можно ли расторгнуть договор в части

Несмотря на то, что понятия «частичное расторжение сделки» в гражданском законодательстве не существует, ГК РФ допускает заключение сторонами любых договоренностей — п. 2 ст. 421 ГК РФ. Возможность частичного отказа от договоренностей в части неисполненных обязательств предусмотрена в ст. 450 ГК РФ.

Достигнув соглашения, стороны вправе частично расторгнуть договор и при существенном изменении обстоятельств — ст. 451 ГК РФ. Это отдельное основание.

Важно! Сущностью частичного прекращения сделки является изменение ее условий путем оформления допсоглашения, которое вносит изменения в действующий договор в части прекращения некоторых обязанностей той или иной стороны.

Т.о. если стороны согласны на изменения, составляется и подписывается отдельный документ о внесении изменений в договор. Это утверждение актуально только для тех ДОУ, в которых характер оказываемых услуг позволяет разделить их объем.

Подготовил для вас образец соглашения о частичном расторжении договора оказания услуг (DOC 17 KB).

На заметку. Соглашение о расторжении ДОУ в части оформляется по общим правилам договорной работы, а процедура частичного расторжения сделки идентична порядку полного расторжения. В документе необходимо перечислить, какие именно обязательства стороны больше не будут исполнять, и какое взаимное предоставление получат.

Можно ли по соглашению расторгнуть многосторонний договор

Если все стороны многостороннего договора осуществляют предпринимательскую деятельность, то возможность его расторжения может быть предусмотрена в тексте самого ДОУ для — п. 1 ст. 450 ГК РФ:

• Всех участников.
• Большинства лиц, участвующих в договоре, при условии включения порядка определения такого большинства в условия договора.

Какой предусмотрен порядок расторжения договора по соглашению сторон

В ДОУ может быть отражен порядок его расторжения, основания и момент прекращения обязательств. Если такие условия прописаны, то необходимо их соблюдать.

Если же порядок не определен — придерживайтесь следующего алгоритма:

1. Предложите контрагенту расторгнуть договор по соглашению сторон и провести переговоры, в ходе которых будут согласованы все условия для завершения сделки.
2. Если по каким-либо причинам переговоры невозможны — направьте в адрес контрагента письменное предложение расторгнуть договор (сопроводительное письмо), приложив к нему свой вариант текста, подписанный с вашей стороны.
3. Если контрагент согласен с прописанными условиями — он подписывает документ и договор считается расторгнутым по взаимному согласию.
4. В случае, если согласие от контрагента получено, но у него есть возражения по содержанию — следует согласовать условия прекращения договоренностей, провести сверку взаимных расчетов, внести правки в составленный ранее документ, подписать его со своей стороны и представить документ на подпись контрагенту.

Если ответа вы не получили либо контрагент отказался прекратить сотрудничество по соглашению сторон — у вас есть безусловное право расторгнуть договор в одностороннем порядке без обращения в суд. Для этого достаточно направить второй стороне сделки уведомление об одностороннем отказе от исполнения договоренностей.

Важно! Соглашение не является уведомлением о расторжении ДОУ. Обращение в суд с заявлением о расторжении возможно только при соблюдении вами досудебного порядка урегулирования спора, т.е. после получения отказа на предложение о расторжении или при оставлении его без ответа (в установленный в уведомлении срок либо по истечении 30 дней с момента отправки).

См. также:
Как расторгнуть договор оказания услуг в одностороннем порядке – инструкция
Образец уведомления (заявления) о расторжении договора оказания услуг — скачать + как написать

Как составить

Соглашение совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договоренностей или обычаев не вытекает иное — ст. 452 ГК РФ. Т.о. законодатель регламентирует только форму, а его содержание определяют стороны по взаимному согласию.

К форме применяются следующие правила — п. 1 ст. 434 ГК РФ:

1. Если договоренности устные, то сторонам достаточно договориться о прекращении действия ранее составленного документа — соблюдение письменной формы в этом случае не требуется.
2. Если ДОУ был заключен в форме единого документа, подписанного каждой из сторон сделки — расторжение оформляется в письменной форме.
3. Если договор был заключен путем обмена документами посредством почтовой, факсовой, электронной или иной связи — соглашение составляется в письменной форме.
4. Если стороны договорились заключить договор в какой-либо определенной форме (с нотариальным заверением, на бланке определенной формы, скрепленный печатью и т.п.) — в этой же форме заключаются и соглашения.

Данный документ является дополнением к договору. Составляется он по общим правилам договорной работы и с учетом принципа свободы — п. 1 ст. 421 ГК РФ:

• Его заключение может быть инициировано ответственным лицом организации (руководителем, генеральным директором).
• Текст должен быть последовательным, логичным, структурированным.
• Право подписи принадлежит генеральному директору или иному сотруднику/представителю, полномочия которого закреплены доверенностью от ответственного лица.
• Если соглашение подписывает представитель контрагента по доверенности, то ее заверенная копия должна быть приложена к документу.
• Проставление печати организации на документе необязательно.

Что следует включить в письменное соглашение

Типового шаблона документа законодательством не предусмотрено. Чтобы документ был юридически корректным, вы можете воспользоваться приведенными в начале статьи бланками и образцами соглашений.

Оформляют документ на листе любого формата — обычно это А4 или А5. Текст можно набрать на компьютере или написать. Следует подготовить 2 идентичных экземпляра, а если договор многосторонний — по 1 экземпляру для каждой стороны.

В соглашении необходимо указать:

1. Наименование и реквизиты расторгаемого документа (его номер и дату заключения).
2. Место (город) и дату составления.
3. Информацию о том, кто заключает документ — Ф.И.О. сторон (для физических лиц или ИП) либо наименование юридических лиц и данные о действующих от их имени представителей, а также на каком основании они действуют.
4. Фактически исполненные каждой из сторон обязательства. Если ДОУ расторгается из-за допущенных контрагентом нарушений — укажите причину для прекращения отношений и опишите нарушение.
5. Условие о добровольном расторжении. Формулировка не должна допускать неоднозначного толкования, т.е. стороны должны отказаться от дальнейшего сотрудничества, а не выразить намерение сделать это в будущем.
6. Условия, на которых контрагенты завершают сделку — обязанности сторон по возврату имущества/аванса/документов, сроки для возврата, расчет задолженности и т.д.
7. Если взаимные претензии финансового или иного плана отсутствуют — упомяните об этом в соглашении.
8. Момент расторжения — это может быть любая дата, до наступления которой условия ДОУ будут действовать. Если же момент не будет указан, то договор прекратит свое действие с даты подписания согласия.
9. Количество имеющих равную юридическую силу экземпляров.
10. Адреса и реквизиты сторон.
11. Подписи уполномоченных лиц от каждой стороны — убедитесь в актуальности этих полномочий. Если от имени контрагента действует представитель по доверенности, то срок действия доверенности не должен истечь, и представителю должно быть предоставлено право заключать и расторгать сделки.

Что указать в соглашении, если услуги оплачены, но не оказаны

Если на момент расторжения договора по взаимному согласию заказчик оплатил услуги, но они не были оказаны или были предоставлены не в полном объеме, сторонам следует согласовать срок и порядок возврата исполнителем аванса. В зависимости от стадии исполнения обязательств в соглашении может быть указано следующее:

• Исполнитель возвращает всю сумму предоплаты.
• Исполнитель возвращает заказчику разницу между суммой аванса и понесенных им фактических расходов.
• Из суммы аванса удерживается часть стоимости, которая рассчитывается пропорционально к общей стоимости договора.
• Исполнитель возмещает неотработанную часть, выполнив определенные действия в установленный срок.

Какие условия включить, если услуги были оказаны

Если они были оказаны, но заказчик их не оплатил, то сторонам следует согласовать срок и порядок оплаты. Также контрагенты могут предусмотреть в соглашении условие о выплате компенсации исполнителю в случае просрочки.

Как направить документ контрагенту

Прежде чем направлять контрагенту соглашение подготовьте сопроводительное письмо. Укажите в нем:

1. Должность, наименование организации и Ф.И.О. получателя.
2. Дату составления письма и исходящий номер документа.
3. Обращение к получателю письма.
4. Предложение расторгнуть договор (его наименование, номер и дату заключения) на изложенных в приложенном соглашении условиях.
5. Просьбу подписать полученные экземпляры, скрепить печатью и один вернуть обратно.
6. Срок для ответа на предложение.
7. Подпись отправителя с указанием его должности и Ф.И.О.

Образец сопроводительного письма (DOC 17 KB).

По какому адресу направлять документы

Документы направляются тем способом и на тот адрес, которые указаны в договоре оказания услуг. Если эти условия не прописаны, то сопроводительное письмо и подписанные с вашей стороны экземпляры соглашения направляются по общим правилам доставки юридически значимых сообщений — пп. 63-65 ПП ВС РФ №25:

• Гражданам — по адресу регистрации по месту жительства или пребывания, по указанному в ДОУ адресу гражданина либо его представителя — п. 1 ст. 165.1 ГК РФ.
• Индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам — по указанному в ЕГРИП/ЕГРЮЛ адресу либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом в ДОУ — п. 2 ст. 165.1 ГК РФ.

Каким способом вручить документы контрагенту

Сопроводительное письмо и соглашение вы можете:

1. Вручить лично контрагенту либо уполномоченному им лицу.
2. Передать курьером под расписку о получении.
3. Отправить по почте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
4. Направить посредством электронной почты, факсимильной и другой связи — форма сообщения должна соответствовать характеру сложившихся между вами отношений.

Какие нюансы могут возникнуть при заключении соглашения

В соглашении стороны договора имеют возможность указать все существенные условия, на которых для них приемлемо прекращение договорных отношений. Обратите внимание на некоторые нюансы из судебной практики — они помогут вам грамотно провести переговоры с контрагентом и определить наиболее выгодные для вас условия выхода из сделки.

На что сторонам обратить внимание, если инициатором расторжения является заказчик

На предложение заказчика расторгнуть ДОУ по взаимному согласию исполнитель может потребовать, как и при одностороннем отказе заказчика от сделки, оплаты:

• Фактически понесенных расходов — п. 1 ст. 782 ГК РФ.
• Фактически оказанных услуги (до момента расторжения договора) — комментарии к ст. 782 ГК РФ.

Также обратите внимание на следующие моменты:

1. К фактическим расходам исполнителя относятся расходы, понесенные им в счет еще не оказанных услуг (до момента получения уведомления об отказе) — п. 2 письма Президиума ВАС РФ № 104.
2. К фактическим расходам исполнителя относятся оплаченные штрафы, за исключением заранее установленной штрафной неустойки — Обзор судебной практики ВС РФ №1 от 04.03.2015 г.
3. Не относятся к фактическим расходам обычные внутренние затраты исполнителя (аренда помещения, выплата заработной платы сотрудникам и т.д.), уплаченные исполнителем третьему лицу (своему контрагенту) штрафные санкции. Заказчик не обязан их компенсировать даже если они являются единственными затратами исполнителя в процессе оказания услуг.
4. Не подлежат компенсации расходы, возникающие у исполнителя после отказа заказчика и не связанные с предметом договора (выходные пособия увольняемым сотрудникам, расходы на вывоз имущества исполнителя с территории заказчика и т.п.).
5. Исполнитель должен подтвердить, какие фактические расходы он понес, и доказать, что они были понесены до получения уведомления об отказе и вызваны исполнением или подготовкой к исполнению договора.
6. При непредставлении исполнителем доказательств оказания услуг, предусмотренных договором, заказчик вправе обратиться в суд с требованием признать все перечисленные по договору денежные средства неосновательным обогащением и взыскать их с исполнителя.
7. Заказчик вправе требовать возврата уплаченного аванса, а при наличии у исполнителя фактических расходов — возврата аванса за вычетом данных сумм.
8. Если в договоре нет условия о том, что аванс не возвращается, то исполнитель будет обязан вернуть уплаченный аванс.
9. Если договором предусмотрено, что при его расторжении аванс не возвращается заказчику, то заказчик не вправе требовать возврата аванса, даже если услуги фактически не были оказаны.
10. Исполнитель вправе требовать выплаты неустойки, предусмотренной условиями договора. Если заказчик считает, что неустойка явно несоразмерна последствиям отказа от договора — снизить ее размер можно будет в судебном порядке на основании ст. 333 ГК РФ.
11. Если в договоре возмездного оказания услуг предусмотрена обязанность заказчика в случае расторжения договора по его инициативе заплатить определенную сумму или оплатить некий минимальный срок пользования услугой — при расторжении ДОУ по взаимному согласию, а также при одностороннем отказе ее можно не оплачивать, но вам придется доказать несоразмерность потерь исполнителя (абз. 2 п. 16 ПП ВС РФ № 54).

На заметку. Заказчик может не оплачивать расходы при существенном нарушении исполнителем условий ДОУ (п. 2 ст. 450 ГК РФ) и существенном изменении обстоятельств (п. 1 ст. 451 ГК РФ).

Что может требовать в соглашении заказчик, если инициатива расторжения исходит от исполнителя

Решение расторгнуть договор по инициативе исполнителя влечет за собой его обязанность возместить заказчику возникшие убытки — п. 2 ст. 782 ГК РФ. Т.е. заказчик может настаивать на включении в документ требования о компенсации — ст. 15 ГК РФ:

• Реального ущерба — расходов, которые заказчик произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права.
• Упущенной выгоды — неполученных доходов, которые заказчик получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено.

Обратите внимание, что если дело дойдет до суда — заказчику придется предоставить доказательства и привести расчет суммы убытков.

О каких последствиях заключения соглашения стороны должны знать

Расторжение договора прекращает встречные обязательства на будущее — п. 2 ст. 453 ГК РФ. Последствия начинают действовать с момента подписания соглашения о расторжении либо с оговоренной сторонами даты. Обратите внимание на несколько нюансов:

1. Если расторжение договора происходит по причине нарушения одним из контрагентов своих обязательств и об этом указано в соглашении — пострадавшая сторона вправе потребовать возмещения причиненных ей этим нарушением убытков.
2. Когда до расторжения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения.
3. Если ваш контрагент по соглашению должен возместить понесенные вами расходы либо компенсировать убытки, то обязательства в данной части сохраняют силу до момента их исполнения надлежащим образом.
4. Возникшая по договору оказания услуг задолженность как до его расторжения, так и после (до момента, когда действия сторон были фактически прекращены) может быть взыскана в судебном порядке.
5. Условия договора, природой которых предусмотрено их применение и после расторжения, продолжают действовать и после заключения соглашения (например, условие о договорной подсудности).

Когда обязательства сторон по договору прекращаются

Вы вправе оговорить с контрагентом любую дату, с которой договор прекратит свое действие — эта дата должна быть зафиксирована в тексте соглашения. Если такого условия в дополнительном соглашении о расторжении ДОУ нет, то обязательства сторон считаются прекращенными с момента его заключения — п. 3 ст. 453 ГК РФ.

Можно ли признать договор расторгнутым, если контрагент не подписал соглашение

Принятие исполнения по сделке исцеляет пороки формы. Это общее правило распространяется и на соглашения о расторжении договоров оказания услуг.

Если вы предложили контрагенту прекратить сотрудничество на тех или иных условиях, но он не подписал соглашение и при этом указанные в нем условия начал выполнять — суд может признать, что сделка расторгнута по обоюдному согласию — п. 3 ст. 438 ГК РФ.

При обращении в суд с требованием признать договор услуг расторгнутым по соглашению сторон укажите в заявлении, какими фактическими действиями контрагент подтвердил свое согласие на расторжение договора: оплатил фактические расходы или убытки, перестал пользоваться/предоставлять услуги и т.д.

Можно ли признать документ незаключенным

Документ может быть признан судом незаключенным/недействительным в следующих случаях:

1. Не соблюдена требуемая законом форма такого документа.
2. Подписан лицами, у которых не было на это прав.
3. Стороны при его заключении не достигли договоренности по всем его существенным условиям.
4. ДОУ по каким-либо причинам был признан недействительным.
5. В ДОУ есть пункт о запрете расторгать его по согласию сторон.

Запомнить

1. Соглашение о расторжении договора оказания услуг — документ, указывающий на взаимное согласие сторон прекратить сотрудничество и призванный урегулировать отдельные моменты досрочного прекращения сделки.
2. Законодатель регламентирует только форму соглашения — совершается оно в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.
3. Содержание соглашения стороны определяют по взаимному согласию, т.е. они вправе определить отношения так, как сочтут нужным, опираясь на нормы о свободе договора. Важно достичь договоренности по всем условиям договора оказания услуг.
4. Частичное расторжение договора возможно по соглашению участников. При этом применяются общие нормы, регламентирующие изменение и расторжение договора полностью.
5. Подписывая соглашение, стороны могут указать на отсутствие взаимных претензий или закрепить в его условиях факт наличия задолженности по обязательствам и срок для ее погашения.
6. Момент расторжения договора может быть определен в соглашении, а если такого условия нет — обязательства сторон прекращаются с момента заключения (даты подписания) соглашения.
7. Если контрагент отказывается расторгнуть договор по взаимному согласию — у вас есть право расторгнуть его в одностороннем порядке или через суд.

Приходилось ли вам составлять соглашение о расторжении договора оказания услуг? Удалось ли вам найти компромисс с контрагентом и расторгнуть договор по взаимному согласию?